Política de Privacidad

Qué datos se recopilan

Cuando utilizas el formulario de contacto, JG TechOps recibe únicamente los datos que tú decides escribir en él:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Empresa, si decides proporcionarla.
• Teléfono, si decides proporcionarlo.
• Servicio de interés.
• Mensaje.
• Aceptación de esta Política de Privacidad.

Además pueden procesarse datos técnicos necesarios para la seguridad y la prevención de abuso, a través de los servicios descritos más abajo. No se solicita ninguna otra información personal.

Cómo se obtienen

Los datos de contacto se obtienen directamente de lo que escribes en el formulario. Los datos técnicos de seguridad se generan automáticamente durante el uso del formulario para distinguir el tráfico legítimo del tráfico automatizado.

Para qué se utilizan

La finalidad principal es recibir, revisar y responder tu solicitud de contacto, y conversar sobre necesidades o posibles servicios relacionados con JG TechOps. Solo usamos tus datos para responderte.

Tus datos no se utilizan para:

• Publicidad o campañas.
• Boletines o newsletter.
• Elaboración de perfiles.
• Venta o cesión de datos a terceros con fines comerciales.

Qué servicios técnicos intervienen

Para operar el formulario se utilizan los siguientes servicios técnicos, no como socios comerciales sino como infraestructura necesaria:

• Cloudflare: infraestructura, seguridad y protección contra abuso, incluyendo Turnstile y la función que procesa el formulario.
• Resend: entrega del mensaje por correo electrónico.

Almacenamiento

La aplicación de JG TechOps no guarda el contenido enviado mediante el formulario en una base de datos propia. El mensaje se procesa para entregarlo por correo electrónico usando la infraestructura indicada, y no se conservan copias en sistemas propios.

El sitio tampoco utiliza cuentas de usuario, newsletter, analítica, publicidad ni seguimiento comercial, y no guarda valores del formulario en el almacenamiento local del navegador.

Seguridad y medidas anti-abuso

Para reducir el abuso del formulario se aplican controles como:

• Cloudflare Turnstile, sin CAPTCHA visual tradicional.
• Campo honeypot invisible.
• Limitación de solicitudes.
• Validación de los datos en el servidor.
• Conexión cifrada HTTPS en producción.

Estas medidas reducen el riesgo de abuso, aunque ningún sistema conectado a internet puede considerarse completamente invulnerable.

Tus derechos sobre tus datos

Puedes contactar a JG TechOps para solicitar atención respecto a tus datos personales, por ejemplo para conocerlos, corregirlos o pedir que dejen de tratarse. Utiliza elformulario de contacto indicando que tu mensaje se refiere a privacidad.

Todavía no existe un correo público específico para estos temas; cuando esté disponible se indicará en esta página.

Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios utilizados o la forma de tratar los datos. La fecha de última actualización indicada arriba permite saber cuál es la versión vigente.